BPO Océan Indien : Agence call center à Madagascar
L’externalisation en relation client permet aujourd’hui de mieux gérer son temps et de se concentrer au maximum sur le cœur de son activité. En effet, en faisant appel à une équipe offshore de call center, on peut se focaliser sur son principal objectif. Mais, pourquoi faire confiance à une agence de call center ? Quelles sont les vraies raisons qui poussent les entreprises à externaliser leur activité auprès d’une agence prestataire en relation client ?
Un projet télémarketing piloté par des télémarketeurs expérimentés
Pour la réussite d’un projet de téléprospection B to B, choisir une agence de call center fiable permet d’accélérer sa campagne de prospection. Avec BPO Océan Indien par exemple, les outsourcers bénéficient d’un service de qualité, avec l’aide d’une équipe de télémarketeurs fiable et efficace. En outre, ces agents polyvalents peuvent traiter divers domaines d’interventions incluant les appels entrants et/ou sortants, les services après ventes, les traitements d’appels en tous genre, sans oublier la création de trafic, la saisie data, la téléprospection, et bien d’autres.
Ces domaines de télémarketing sont au cœur des activités liées à la relation client, permettant ainsi à chaque outsourcer de trouver ce qu’il recherche en matière de marketing en télétravail.
Pour mettre au point une stratégie efficace en call center, l’agence offshore saura guider les clients à atteindre leur objectif en appel et en prospection, selon les consignes établies. La flexibilité est également l’un des avantages avec l’agence de call center en externe, qu’elle soit implantée dans des pays d’Afrique dont Madagascar ou ailleurs. L’outsourcer peut évidemment déléguer des tâches récurrentes en relation client ou selon ce qu’il souhaite. La plupart des agences call center, dont BPO Océan Indien sont en outre ouverts à toutes propositions, que ce soit pour réaliser un travail partiel ou l’ensemble d’un projet en télémarketing.
Les points forts de BPO Océan Indien
Constitués d’agents expérimentés, BPO Océan Indien est un centre de call center basé à Madagascar. Nous sommes disponibles dans l’immédiat pour réaliser votre projet de télémarketing, ou des travails spécifiques en réceptions et émissions d’appels. Nous disposons de plusieurs années expériences, qui nous ont d’ailleurs permis à réaliser des travails d’envergure avec plusieurs clients francophones. Nous sommes en outre soucieux de votre projet et de sa réalisation.
Pour réussir votre campagne, choisissez BPO afin de bénéficier d’un excellent service d’externalisation relation client, selon votre attente. Mettez votre confiance dans notre savoir-faire. Notre prestation défie toute concurrence pour vous garantir l’atteinte de vos objectifs, à un coût réduit.
Notre siège se trouve à Madagascar,Antananarivo 101. Rendez-vous sur notre page contact pour plus d’information ou pour nous demander un devis par téléphone. Nous pouvons vous communiquer des réponses à votre demande de devis dans un délai minimum.